In materia di automedicazione, le farmacie svolgono da sempre un ruolo di primaria importanza, supportando i pazienti nelle scelte. Suggerendo un Otc il farmacista esercita appieno il suo ruolo di operatore qualificato della salute.
Che cosa si intende per OTC
Gli OTC* (over the counter, letteralmente “sopra al banco”) sono anche conosciuti come farmaci da banco o da automedicazione e possono essere venduti senza obbligo di prescrizione, direttamente al cliente. Un consiglio ben fornito, la capacità di ascolto e di supporto del cliente/paziente può aumentare la fidelizzazione della clientela. Per una farmacia piccola l’automedicazione rappresenta un ottimo strumento di relazione con il cliente: è con questi prodotti che il farmacista dimostra il suo valore aggiunto.
Come vengono usati i farmaci da banco
I farmaci da automedicazione (OTC) sono impiegati per la cura di patologie minori, che possono essere autodiagnosticate e automedicate e che si risolvono spontaneamente.
In farmacia sono disponibili:
- prodotti per tosse, raffreddore e affezioni respiratorie
- prodotti per l’apparato digerente e l’intestino
- analgesici
- dermatologici
- vitamine, minerali, integratori alimentari
- prodotti per l’apparato circolatorio
- oftalmici
- prodotti per la cura della bocca
- prodotti per l’urologia e il sistema riproduttivo.
